＊＊＊＊＊必ずご注文前に下記をご確認の上ご注文ください。＊＊＊＊＊ 【お問い合わせ窓口：contact-info@unrural.com】 【出荷日について】 【年末年始（12月29日〜1月3日）までお休みさせて頂きます。】 ご注文日から、2〜3日営業日に出荷させて頂きます。 ＊土日祝日は定休日の為営業しておりません。 【出荷方法について】 出荷はゆうパケットです。 ＊ゆうパケットはポスト投函となります。 ＊A4の封筒にてお送り致します。 ＊不良品、商品の不足について 商品の不良、ご注文商品の不足がございましたら、迅速にご対応させて頂きますので、上記お問い合わせまでご連絡お願い致します。 ＊配達先ご住所不備について 配達先ご住所が不備（丁目、番地、部屋番号）が未記入のお客様はこちらからメールをお送りしておりますので必ずご対応お願い致します。 【お支払い方法・カラー変更は出来ません。】 沢山のお問い合わせを頂いておりますが、ご注文後の住所変更、カラー変更、お支払方法の変更はStores.jpのシステム上、当店では出来かねます。 ご注文の際は、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。 ＊上記の内容でお問い合わせをいただきましても、ご返答出来かねます。 ＊変更ご希望のお客様は一旦キャンセルのご依頼をお願い致します。 【自動注文確認メールが届かない方へ】 ご注文後の自動の受注確認メールが届かないご連絡を頂いておりますが理由か下記が考えられます。 １）お客様のメール設定で迷惑メールとして拒否されている。 ２）メールアドレスが間違えている。 上記２点をご確認ください。 【ご購入に関するご注意】 ・発送方法の関係で、一度のご注文は2セットまでとなります。 複数ご注文ご希望のお客様は、大変お手数ですが、何回かに分けてご注文をお願い致します。 ・1セット（2パック/4枚）は全て同色となります。 【お問合せ対応のお詫び】 また、大変たくさんの方々からお問合せを頂いております。 誠に申し訳ございませんが、少人数で運営しております為に、お一人お一人にお返事が出来かねております。 ほとんどのお客様のお問合せは販売についてですので、上記の内容でお返事とさせて頂きます。 誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承お願い致します。 【商品説明】 対象:　風邪・花粉・ホコリ等 素材:　レーヨン、ポリエステル、紫外線など ＊ろ過率について：こちらは生地ですので、ろ過率の検査はございません。 生産地：made in china サイズ：FREE 洗って使える秋冬用の生地マスク4枚セットです。 1パック（2枚入り）が2パックで計4枚のセット販売です。 一般用のマスクであり、医療用のマスクではございません。 3層構造でとても息がしやすく、レーヨン素材ですので、肌触りも気持ちいい着け心地です。 水洗いOKで、伸縮性のある素材です。 通気性が大変よく、息苦しくありません。 UVカットもいたします。 マスクは1パック2枚入り個包装で、日本国内から配送させていただきます。 【日時指定について】 ゆうパケット での発送ですので、配達日時のご指定は出来かねます。 【色落ちのご注意】 こちらの商品は肌触りの良いレーヨン素材を使用しております。 レーヨン素材は、洗濯、長時間の浸水で色落ち致します。 ・洗濯の際は、他の物と分けてお洗いください。 ・洗濯後は、形を整え陰干しし乾燥した状態でご使用ください。 ・濡れたままの状態では強い摩擦により、他のモノに色移りする場合があります。 【ご注意】 ＊マスクは感染（侵入）を完全に防ぐものではありません。 ＊”パフコットンマスク”という名称は当店のブランド名であり、コットンが素材として含まれている訳ではございません。 アレルギーの方は、ご注意お願い致します。 ＊写真のカラーは、ディスプレイやその他環境によって、多少異なる場合がございます。 ＊ご注文後の確認メールは当店からはございません。 ご注文時にお送り致します自動ご注文メールにてご注文完了となります。 ＊不明な点や、ご心配な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ＊多少臭いがある場合がございますので、気になる場合は、ご使用前に一度洗ってください。 【お問い合わせQ&A】 Q：カラー変更、個数変更、支払い方法を変更したい。 A：誠に申し訳ございませんが、Stores.jpのシステム上当店では変更が出来ません。よくお確かめの上ご注文お願い致します。 Q：使用しましたが、小さくてきついですが？ A：未使用の場合、ゴムの伸びが悪い場合がございます。 その際は、先に耳掛け部分のゴムを手で伸ばしてからご使用ください。 Q：汚れがありました。 A：誠に申し訳ございません。至急交換品をお送り致します。 Q：何回くらい洗えますか？ A：洗える回数は、洗い方、使用頻度で個人差がございます。 手洗い、中性洗剤で掛け干しで、5〜10回は使用可能です。 Q：お問い合わせからご注文できますか？ A：誠にお手数をお掛け致しますが、ご注文はご注文ページからお願い致します。 Q：キャンセルしたいのですが？ A：クレジットカード、楽天ペイでのお支払はお問い合わせにご連絡ください。 それ以外のお支払いでのご購入の場合は、お支払期限が過ぎますとそのままキャンセルになりますので、そのままお支払いをせずに放置してください。 Q：4枚の中でカラーを選べますか？ A：数量１セット（880円）のご注文で１色4枚セットです。